Política de privacidad

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?

• Razón social: Ismael Torres (ithSTUDIO)
• ACTIVIDAD / OBJETO SOCIAL: SERVICIOS INFORMÁTICOS.
• NIF: 15433630D
• Dirección Postal: Maldonado 33, Los Barrios. (Cádiz) España.
• Web: https://ithstudio.com/
• Mail: facturacion@ithstudio.com

¿Qué datos tratamos?

• Los datos de identificación que se deriven del medio de contacto empleado por el cliente y los que constan en los contratos acordados o los que se derivan de la ejecución de la relación contractual: Nombre y apellidos, NIF, dirección postal, correo electrónico, teléfono, firma, datos bancarios).

¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?

• Cumplir con las obligaciones y derechos derivados de la relación contractual existente.

¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos personales?

• En el caso de cookies que formen parte del servicio disfrutado, si es el caso, durante el tiempo que establezca cada una de ellas que haya sido aceptada o que resulte de obligada descarga para el desempeño técnico del servicio. Para más información sobre estos plazos de conservación: https://ithstudio.com/politica-de-cookies/
• Los datos de carácter personal se conservarán, en general, mientras el interesado no solicite su supresión; en todo caso, por el tiempo de duración de la relación contractual existente o los tratos preliminares mantenidos;
• Cuando disfrutar del servicio contratado requiera registrarse en el sistema, durante el tiempo de este. No obstante, además, cuando el interesado cause baja en su cuenta de usuario, se borrará automáticamente la información que forme parte del servicio, pero, en cambio, se mantendrán bloqueados sus datos de perfil por los plazos legales a efectos de posibles reclamaciones que se establecen en el siguiente apartado.
• Tras finalizar la relación contractual o de servicio, permanecerán bloqueados por el tiempo legal necesario para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de la relación contractual mantenida o por cualquier exigencia legal; en este aspecto, en general, por 4 años en relación a las obligaciones tributarias según el art.66 de la LGT; por 5 años para las relaciones afectadas por responsabilidades regidas por el art.1964 del Código Civil; 6 años, para aquellas derivadas del art.30 del Código de Comercio; 10 años para las responsabilidades derivadas de infracciones tipificadas en el Código Penal, salvo que este prevea un periodo inferior.

Decisiones automatizadas

• Se activa una toma de decisiones automatizada para detectar ciertas variables como su IP, MAC, historial de inicio de sesión y cambios de cuenta de usuario (para gestionar cambios de dirección de correo electrónico y contraseña, por ejemplo), así como para automatizar medidas de detección y prevención de acciones maliciosas de terceros.
• El Responsable del Tratamiento también puede usar este sistema automatizado para recopilar y procesar su información para mejorar los Servicios y desarrollar nuevas funciones, como, por ejemplo, para optimizar el diseño de la interfaz de usuario o para gestionar informes de error enviado por los clientes de escritorio para comprender, detectar, corregir y prevenir fallos de funcionamiento o seguridad. En algunos casos, sirve para entrenar modelos de machine learning para mejorar los servicios del Responsable del Tratamiento como, por ejemplo, en relación a la función de búsqueda habilitada en el panel de administración del usuario, sugerir archivos y mejorar la relevancia de los resultados arrojados
• En otros casos, la toma de decisiones automatizada sirve para controlar las variables permitidas según el perfil de la cuenta de usuario registrada o contratada, de manera que se puedan limitar o aumentar los servicios disfrutados según se alcancen determinadas ratios propios del servicio como un número de dispositivos máximo; espacio máximo disfrutable; funcionalidades avanzadas según contrato etc.

Portabilidad de datos

• El panel de administración del usuario permite la descarga de todos sus datos personales de perfil, así como toda la información almacenada en el servicio en formatos estándar legibles por otros sistemas compatibles.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Contractual: para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte
• Consentimiento del interesado: para la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales
• Legal: para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento derivada de la relación contractual existente.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

• Sólo se comunicarán los datos a un tercero en caso de que previamente haya prestado su consentimiento expreso; exista amparo legal o a Encargados de Tratamiento directos o auxiliares.
• En particular, a entidades financieras para cumplir las obligaciones derivadas de la relación contractual; a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria; otras Administraciones, como la Administración de Justicia si fuera el caso.
• En relación a la plataforma, Ud. al interactuar con usuarios que estén llevando a cabo su proyecto, les cederá los datos que entienda necesarios para facilitar la comunicación recíproca y el trabajo conjunto.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Derecho a saber si se están tratando sus datos personales.
• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de cancelación o supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita a la dirección postal del Responsable del Tratamiento ya indicada, o a facturacion@ithstudio.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente tanto del titular como de su representante si actúa a través suyo y, en este caso, documento acreditativo de dicha condición. Deberá indicarse qué derecho/s concreto/s se ejercitan.

Además al ser cliente puede ejercer sus derechos desde el area de cliente: https://ithstudio.com/clientes/clientarea.php haciendo clic en Perfil en la parte superior derecha, o abriendo una incidencia al departamento de facturación.

Menores de edad

Los menores de 14 años no deberán enviar, y queda prohibido, ninguna información personal sin el consentimiento de su padre o tutor. El Responsable del Tratamiento no se hace cargo de ninguna información personal enviada por los menores de 14 años sin la autorización oportuna y preceptiva.

¿Se puede retirar el consentimiento?

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en todo momento y producirá efecto en los casos legales, pero serán válidos los tratamientos que se realizaron basados en el consentimiento previo que prestó.

¿Dónde puede incoar reclamaciones sobre protección de datos personales?

Puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos que se localiza en la url: www.aepd.es y en la calle Jorge Juan 6, Madrid, 28001.